FAQ

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Los artículos de LA ESTAMPA CO. son totalmente personalizables, por lo que cada pieza se imprime en el momento de la compra. La ventaja es que siempre puedes dejar una nota para añadir si quieres un nombre o cambiar algún detalle de tu artículo.

El proceso de producción lleva de 1 a 5 días según volumen de trabajo o stock. Por favor, tenlo en cuenta a la hora de hacer tu pedido.

NUESTRA GARANTÍA DE SATISFACCIÓN 100%

En LA ESTAMPA CO. imprimimos cada producto que nos pides especialmente para tí. Por eso, no podemos devolverlo al estante para el próximo comprador, aún así, nuestro interés es que sea cual sea el producto que hayas comprado estés completamente satisfecho, no obstante asegúrate de elegir bien la talla y el diseño comprobando las tablas de medidas por tallas de cada producto.

Lee nuestra política de devolución 

30 DÍAS PARA HACER EL CAMBIO

DE TU PRODUCTO

Si necesitas hacer un cambio, no hay problema, ponte en contacto con nosotros indicando el número de pedido y cambio que necesitas, te informaremos de como tienes que proceder.

pedidos@laestampa.es

FORMULARIO DE CONTACTO

Si quieres ejercer tu derecho de desistimiento por favor consulta nuestros términos y condiciones para saber cómo.

TARJETAS REGALO (CHEQUE REGALO)

 

Si has recibido un email con una tarjeta regalo virtual (cheque regalo) y quieres canjear el código:

1-elige tus artículo favoritos y añádelos a la cesta.

2- una vez tengas todo lo que quieres comprar en la cesta ve al carrito  .

3- selecciona la parte donde indica ¿has recibido una tarjeta regalo de un ser querido? ¡Úsala aquí!

ahí podrás introducir el código recibido en tu cheque regalo

Tarjetas regalo virtuales pincha aquípincha aquí

La tarjeta de regalo será enviada al correo electrónico del destinatario definida por el cliente o a la dirección de correo del comprador.

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